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 57电商责任期内对产品质量问题提供免费维修服务;保修期内非产品质量问题(包括耗材)及超过保修期的产品提供收费维修服务。
现金客户需确认收到客户维修费才能寄回修复产品。

   客户寄回产品时需要在包装里要有如下书面内容:客户联系人及联系方式,需退换修的产品.数量。如换货时,需要客户注明换回产品的及数量。
   客户快递单不能直接粘贴在产品原包装上,否则容易造成不能二次销售而不能退换货。
   客户需要对返回的产品妥善包装,如果是由于客户原因导致包装过于简单,造成的物流损坏,五七电商不承担责任。

 


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