成品油物流是依据市场需求实现油品从炼厂向销售终端与消费者转移的实体流动过程。在石业下游供应链中，成品油物流是连接炼厂生产与终端市场需求的重要环节，担负着炼厂生产后路畅通、市场油品稳定供应的重要保障责任。相比别的行业，成品油物流具有物流链条长、运输方式多（铁路、水运、管输、公路）、物流网络复杂、安全要求高等特点。

  作为油品资源配置流通的重要环节、生产与市场衔接的桥梁纽带，成品油物流对产业链顺畅运行、整体价值实现及应对风险挑战具有无法替代的支撑性、保障性作用。全球能源格局一直在变化，市场之间的竞争日趋激烈，在油品销售环节微利化的形势下，对于“第三利润源”的物流，深挖储运设施潜力、提升资源配置效率、强化运作能力和创效能力成为必然趋势。

  自“十一五”以来，国内石油企业持续开展成品油物流信息化建设，并取得明显成效。以中国石油为例，2009年，启动建设成品油一次物流系统、二次物流系统、油库管理信息系统，实现成品油从炼厂到油库、油库收发存、从油库到加油站的分环节信息化管理，搭建了覆盖成品油物流主体业务领域的信息系统；2014年，启动2.0版提升建设，整合原有一、二次物流和油库管理系统，并扩展支持非油品、海运、燃料油、润滑油等物流业务，提升了计划优化、调运管理、油库管理、仓库管理、运力管理、综合分析等功能，建设起统一集成共享的物流管理平台，调度执行在线管理、运行过程实时监控，适应“大资源、大市场、大物流”业务发展需要。依托信息化支撑，中国石油成品油物流向业务一体化、流程协同化、运作专业化方向发展，推进成品油物流主动补货、整体优化及统筹规划，在保障市场供应与炼厂后路畅通的情况下，提高成品油物流运行效率与效益，降低物流总体成本，实现成品油物流领域的降本增效。

  成品油物流业务链长，产销矛盾突出，目前还面临众多挑战，对技术支撑提出新的要求。市场之间的竞争环境加剧，成品油需求增速放缓，原油价格波动频繁，远距离调配、急调特调情况增加，物流组织难度增加；产销地域性、季节性矛盾突出，成品油资源与需求的地域性、季节性矛盾较大，资源需经过远距离运输和多次中转供应到最终市场；政策变化对运行的影响、成品油质量升级、车用乙醇汽油推广、安全环保要求提升等，对运输和油库运行产生直接重大影响。依据业务发展需要，国内石油企业在成品油智能仓储、智能调度等方面开展小范围探索建设，应用物联网、大数据、运筹优化、人工智能等技术赋能物流业务精准、高效、安全、低成本运行。

  成品油智慧物流以实现成品油物流数字化转型、智能化发展为目标，以前沿技术深入应用为支撑，以物流决策、物流运行、物流作业等物流专业场景应用为驱动，以供应链效益最大化为目标，构建起适应产、运、销、储联动的物流综合管理生态体系，具有决策智慧化、调运精益化、分析智能化、预警精准化、作业自动化、过程可视化、流程协同化、业务一体化等关键特征，保障市场油品稳定供应，促进经济社会发展。

  新技术深入持续应用推动成品油物流业务在降低物流成本、提高运行效率的基础上，实现从保障要素定位向公司发展的竞争力要素定位转变，不断调整优化管理运营模式，提升产销服务水平，推动实现资源顺畅运行、高效配置和全产业链低成本发展，支撑产运销储智能联动一体化发展，促进实现全产业链价值最大化。

  成品油智慧物流推动业务决策层、业务运行层、业务作业层各类业务场景的智慧化。在决策层，形成基于AI、大数据、认知计算和运筹学等技术的智慧物流大脑，实现物流决策场景的全面支撑；在运行层，运用模拟仿真、数字孪生、区块链等技术，实现物流全过程仿真推演、智能预警、透明可视；在作业层，运用物联网、5G、边缘计算、无人驾驶等技术，实现全面感知、智能高效。

  业务运行持续优化升级是实现成品油智慧物流的重要保障。加强成品油物流业务统一组织，实现生产、库存、运力、销售等专业领域的一体化统筹优化，推动实现全物流网络“一盘棋”运作；持续优化储运设施和网络布局，促进储运设施高效利用、降低物流成本；完善成品油物流供应链协同决策机制，以整体效益最大化为目标，提升产销、资源协调决策能力和物流服务水平；顺畅外部衔接机制，强化与各运输方式承运企业共商机制，实现最优化运力协同使用，为实现成品油智慧物流打下业务基础。

  通过建设高效协同的全局一体化业务运行体系，按业务发展状况及时作出调整业务运作模式，理顺各环节运行逻辑，产销协同共享联动机制，实现成品油产、运、销、储智能联动一体化发展，资源的优化配置、精准配送，实现成品油物流网络科学合理低成本运作。

  建设高效顺畅的物流平台是实现成品油智慧物流的关键支撑。随着新技术的快速发展以及在物流领域的深入应用，成品油物流智慧化升级已成为业务发展的趋势和方向，智慧物流平台也成为推动成品油物流优化提升的重要引擎。成品油智慧物流平台支持优化决策、精准调运、智能分析、深度可视、仿真推演、协同联动、预警应急等业务应用，推动成品油物流向自动化、信息化、网络化、智能化阶段发展。

  基于新技术深入应用的智慧化物流平台，通过全面感知、精准预测、智能调运、高效作业、及时预警，实现对业务与运行的可视、可模拟、可预警、可控制、可管理，支撑及时感知市场变化，实现科学决策、精准调运、高效运行，增强响应能力、敏捷调整能力、全局优化运作能力和服务能力，提高成品油物流运行效率与效益。

  支撑实现成品油产、运、销、储智能联动一体化发展。通过智慧物流打造以成品油物流为纽带的产、运、销、储一体的成品油物流生态，与上游炼厂生产实现“产运” 联动以灵活调整炼厂生产及资源流向；与下游成品油终端销售实现“运销储”联动，自主感知市场终端销售变化，实现资源的优化配置、精准配送，促进一体化协同化发展。

  支撑实现成品油物流网络科学合理低成本运作。智慧物流管理平台具备的物流网络节点优化、快速感知、流量流向动态调整、业务方案智慧决策、调度智能运行、业务风险提前预警、精细精准综合分析等功能，可以精确捕捉成品油物流网络中的所有成本节点及协同最佳运作模式，助推实现成品油物流低成本运行。

  支撑成品油物流调度决策智能精准、高效率运行。智能预测、精准调运、仿真推演、智能分析，实现物流业务战略、计划、执行各层面智慧化决策与运行，以供应链成品油整体库存经营为立足点，考虑炼厂、油库、管道、在途、加油站库存，在保供和保炼厂后路的前提下，实现对整体库存的科学运作，提高成品油库存的精益化管理上的水准，提高成品油供应链的整体效益，实现提质增效。